Mantenimiento Web

“El cliente puede llegar a ser el rey, pero no es el director de arte.¨ – Von R. Glitschka.

Fases del mantenimiento web

1.- Análisis del sitio web

El primer paso dentro del servicio de mantenimiento web es analizar la situación actual. Para ello se desarrolla un informe técnico que abarca toda la estructura de la web, y además, sus ramificaciones en las redes sociales.

Antes que nada hemos de ser conscientes de nuestra realidad actual, sin esa consciencia no podemos progresar, con ella, no hay limites. Sabiendo quienes somos ahora, y teniendo claro a dónde queremos llegar, sólo nos queda la ardua tarea de trazar un plan flexible que nos permita evolucionar al nivel deseado.

2.- Desarrollo e implantación de un plan de marketing digital

El segundo paso del mantenimiento web es la planificación de los pasos a seguir para poder conseguir nuestros objetivos. Para ello desarrollamos una estrategia de marketing digital basada en el Inbound marketing, el advocacy marketing y el marketing omnicanal. Tendremos en cuenta los diferentes canales de comunicación digital, así como el presupuesto asignado a la publicidad.

Partiendo de los productos o servicios que queremos ofrecer, seleccionaremos las palabras clave que más se ajusten a nuestras necesidades, desarrollando una estrategia de contenido para potenciar el peso de dichas palabras clave en nuestros espacios digitales.

El sitio web es el pilar central de nuestro mundo digital, pero hay más espacios digitales en los que podemos tener presencia, las redes sociales, los directorios, etc. Hemos de seleccionar cuales nos interesan, para ello hemos de definir nuestros objetivos.

La vida, al igual que Internet, están en continuo movimiento. No existe una varita mágica, hay que probar, medir y corregir. Y hay que hacerlo rápidamente y al menor coste posible. Para ser auténticos, hay que innovar, y para ello hemos de experimentar.

El contenido ha de ser creado en base a la demanda de los usuarios. El éxito radica en darles la información adecuada en el único momento, en su momento.

En la actualidad vivimos en un mundo sobresaturado de información, por ello hay que centrarse en la calidad, más que en la cantidad. Los usuarios, tú y yo incluidos, estamos más que saturados de publicidad e información. ¡Sólo hacemos caso de lo que realmente nos interesa!

El secreto de un buen plan de marketing radica en tener la información disponible en la red cuándo un usuario la busca, esa es la preparación necesaria y, una de las cosas más importantes que realizamos con el mantenimiento web.

redes sociales mantenimiento web

¿Cuál es nuestra gran herramienta?

¡Las redes sociales y el blog!

Insisto, no vale cualquier información, hemos de ser selectivos y ofrecer calidad y claridad. Nuestro objetivo es conectar con las personas que están interesadas en nuestros servicios o productos, los demás no nos interesan, y nosotros a ellos tampoco. Evitemos perder el tiempo y saturar al usuario.

La reputación online es vital y viral, y un mal recuerdo te puede hacer perder muchos clientes. ¡Ojo! Buena información en el momento adecuado y a la persona correcta. Este es el objetivo. Si hacemos esto, en retorno obtendremos tráfico de calidad, es decir:

¡Usuarios que buscan nuestros servicios o productos!

Esto es lo que nos interesa, lo demás únicamente satura, cansa, aburre… y al final… ¡Aleja!

3.- Optimización SEO del sitio web

El servicio de mantenimiento web de Sinergia Índigo, también se concentra en la optimización progresiva de los errores detectados en el informe del sitio web:

  • Etiqueta de título.
  • Meta Descripción.
  • Títulos.
  • Nube de palabras clave.
  • URLs.
  • Atributos Alt.
  • Indexación
  • Enlaces.
  • Enlaces rotos.
  • Usabilidad de la web.
  • Favicon.
  • Página 404.
  • Minificación.
  • Compresión.
  • Cache.
  • Idioma.
  • Estructura Data Markup.
  • Dominios disponibles.
  • Dominios similares disponibles.
  • Privacidad de Email.
  • Servidor IP.
  • Tecnología utilizada.
  • Velocidad.
  • Analítica.
  • Doctype.
  • Encoding.
  • SSL Seguridad.
  • Backlinks.
  • Redes Sociales.
  • Geolocalización.
  • Tráfico del sitio web.
  • Redes Sociales.
  • Resolución www. Redirección a dominio preferente.
  • Robots.txt.
  • XML Sitemap.
  • Consistencia de las palabras clave.
  • Factores de bloqueo.
  • Registro del dominio.
  • Blog.
  • Análisis de la visibilidad y usabilidad del móvil.

4.- Desarrollo y mantenimiento de las Redes Sociales

Con el mantenimiento web realizamos una publicación semanal en el blog, también creamos una publicación en las redes sociales acompañada de unas pocas imágenes y de vez en cuando algún vídeo. En función del presupuesto se estudiarán posibles campañas de publicidad. Además, se atenderán las consultas en las redes sociales diariamente.

5.- Analítica web

Mediante Google Analytics, la analítica de Facebook y otros métodos de observación, se analizarán los resultados obtenidos para poder corregir errores, implementar nuevas estrategias, comprobar resultados, y tomar cualquier medida que se considere oportuna para la consecución de los objetivos. Presentándose un informe mensual de las acciones tomadas y sus resultados verificados con la analítica web. Además se implantará la LOPD o Ley de Protección de Datos.